Bei GASS PATRICK (MÉTALLERIE GP FABRICATION, RÉPARATION ET TRANSFORMATION DE REMORQUE VOITURE) legen wir großen Wert auf eine schnelle, sichere und zuverlässige Lieferung. Nachfolgend finden Sie alle Informationen zu unseren Lieferbedingungen.
1. Liefergebiete
- Deutschland und Frankreich (Festland): Lieferung zu den unten genannten Bedingungen.
- Andere Länder der Europäischen Union: Lieferung auf Anfrage und nach individuellem Angebot.
Für eine Lieferung in ein anderes Land der Europäischen Union kontaktieren Sie uns bitte vor Ihrer Bestellung per E-Mail an support@gassmetallerie-industrie.com oder über den Live-Chat auf unserer Website.
2. Lieferkosten
- Deutschland und Frankreich (Festland): Die Lieferung ist kostenlos – ohne Mindestbestellwert und unabhängig von Gewicht, Größe oder Volumen Ihrer Bestellung.
- Andere Länder der Europäischen Union: Die Lieferkosten werden individuell berechnet und Ihnen vorab in einem Angebot mitgeteilt.
Alle auf unserer Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
3. Lieferzeiten
Deutschland und Frankreich (Festland):
- Bearbeitungszeit: 1 bis 2 Werktage für die Vorbereitung und den Versand Ihrer Bestellung.
- Transportzeit: 2 bis 5 Werktage nach dem Versand.
- Geschätzte Gesamtdauer: 3 bis 7 Werktage.
Andere Länder der Europäischen Union: Die Lieferzeit wird Ihnen zusammen mit dem Angebot mitgeteilt.
Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage. Da die Zahlung per Banküberweisung erfolgt, beginnen die genannten Fristen ab dem Eingang Ihrer Zahlung auf unserem Bankkonto.
Sollte ein Produkt vorübergehend nicht verfügbar sein, informieren wir Sie umgehend per E-Mail und bieten Ihnen ein gleichwertiges Produkt oder die vollständige Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen an.
4. Transport
Wir arbeiten mit zuverlässigen Speditionen zusammen, die auf den Transport großer und schwerer Waren spezialisiert sind. Alle Arten von Anhängern, Garten- und Wintergeräten werden sorgfältig für den Transport vorbereitet, damit sie in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommen. Der Liefertermin wird vorab mit Ihnen abgestimmt.
5. Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Versandinformationen. Den Status Ihrer Bestellung können Sie jederzeit auf unserer Seite Bestellverfolgung einsehen.
6. Lieferung und Übergabe
- Bitte stellen Sie sicher, dass die Lieferadresse für ein Transportfahrzeug zugänglich ist und dass eine Person zur Entgegennahme der Ware anwesend ist.
- Bei Abwesenheit vereinbaren wir mit Ihnen einen neuen Liefertermin. In Deutschland und Frankreich (Festland) entstehen Ihnen dafür keine zusätzlichen Kosten.
- Bitte prüfen Sie die Ware bei der Übergabe in Anwesenheit des Fahrers.
7. Beschädigte oder unvollständige Lieferung
- Sichtbarer Transportschaden: Machen Sie Fotos, vermerken Sie den Schaden auf dem Lieferschein und informieren Sie uns umgehend.
- Fehlendes Teil oder Mangel nach Erhalt: Kontaktieren Sie uns mit Fotos und Ihrer Bestellnummer. Wir sorgen für einen Ersatz oder eine Rückerstattung.
8. Rückgabe und Umtausch
Sie können Produkte innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt zurückgeben oder umtauschen – bei mangelhaften wie auch bei nicht mangelhaften Produkten. In Deutschland und Frankreich (Festland) ist die Rücksendung kostenlos. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen.
Alle Einzelheiten finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie und unserer Rückerstattungsrichtlinie.
9. Kontakt
GASS PATRICK (MÉTALLERIE GP FABRICATION, RÉPARATION ET TRANSFORMATION DE REMORQUE VOITURE)
Inhaber: Patrick GASS
192 Rusi, 22110 Rostrenen, Frankreich
E-Mail: support@gassmetallerie-industrie.com
Live-Chat: direkt auf unserer Website
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00–18:00 Uhr