Die Zahlung erfolgt ausschließlich per Banküberweisung. Ratenzahlung, PayPal und Schecks werden nicht angeboten.

Unsere vollständigen Bankdaten erhalten Sie unmittelbar nach Aufgabe Ihrer Bestellung per E-Mail. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer als Verwendungszweck an.

Ihre Bestellung wird nach Eingang Ihrer Zahlung auf unserem Bankkonto bearbeitet. Je nach Bank dauert die Gutschrift einer Überweisung in der Regel 1 bis 3 Werktage.

Nach Zahlungseingang wird Ihre Bestellung innerhalb von 1 bis 2 Werktagen vorbereitet und versandt.

Ja. Alle Preise auf unserer Website sind in Euro (€) angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Alle auf unserer Website angezeigten Produkte sind bestellbar. Sollte ein Produkt nach Ihrer Bestellung ausnahmsweise nicht verfügbar sein, informieren wir Sie innerhalb von 48 Stunden und bieten Ihnen ein gleichwertiges Produkt oder die vollständige Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen an.

Ja, solange die Bestellung noch nicht versandt wurde. Kontaktieren Sie uns dafür so schnell wie möglich per E-Mail oder über den Live-Chat. Eine Stornierung vor dem Versand ist kostenlos, und der gezahlte Betrag wird innerhalb von 14 Tagen vollständig erstattet.

Nach dem Versand gilt unser 30-tägiges Rückgaberecht.

Ja, solange die Bestellung noch nicht versandt wurde. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend per E-Mail oder über den Live-Chat. Nach dem Versand ist eine Änderung nicht mehr möglich.

Wir liefern nach Deutschland und Frankreich (Festland). In die anderen Länder der Europäischen Union liefern wir auf Anfrage und nach individuellem Angebot.

• Deutschland und Frankreich (Festland): Die Lieferung ist kostenlos – ohne Mindestbestellwert und unabhängig von Gewicht oder Größe Ihrer Bestellung.
• Andere Länder der Europäischen Union: Die Lieferkosten werden Ihnen vorab in einem individuellen Angebot mitgeteilt.

Für Deutschland und Frankreich (Festland):

• Bearbeitungszeit: 1 bis 2 Werktage
• Transportzeit: 2 bis 5 Werktage

Die Fristen beginnen ab Zahlungseingang. Für die anderen Länder der Europäischen Union wird die Lieferzeit im Angebot angegeben. Weitere Informationen finden Sie in unseren Lieferbedingungen.

Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit den Versandinformationen. Den Status Ihrer Bestellung können Sie jederzeit auf unserer Seite Bestellverfolgung einsehen.

Ja. Sie können Produkte innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt zurückgeben – sowohl mangelhafte als auch nicht mangelhafte Produkte.

Bei einer Rückgabe ohne Mangel muss das Produkt unbenutzt, vollständig und im Originalzustand sein. Bitte kontaktieren Sie uns vor jeder Rücksendung.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.

Ja. Ein Umtausch ist innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt möglich – bei einem Mangel ebenso wie bei dem Wunsch nach einem anderen Modell. Ein eventueller Preisunterschied wird erstattet oder nachberechnet.

• Deutschland und Frankreich (Festland): Die Rücksendung und der Umtausch sind für Sie vollständig kostenlos – bei mangelhaften wie auch bei nicht mangelhaften Produkten. Wir beauftragen und bezahlen die Spedition.
• Andere Länder der Europäischen Union: Bei mangelhaften, beschädigten oder falsch gelieferten Produkten übernehmen wir sämtliche Kosten. Bei einer Rückgabe ohne Mangel trägt der Kunde die Kosten des Rücktransports.

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang und Prüfung der Ware per Banküberweisung auf das von Ihnen angegebene Konto.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.

Kontaktieren Sie uns umgehend mit Ihrer Bestellnummer und Fotos des Produkts. Nach Ihrer Wahl organisieren wir einen Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung. Die Kosten übernehmen wir in diesem Fall vollständig.

Wir bieten alle Arten von Anhängern, Garten- und Wintergeräten an – für Privatkunden ebenso wie für Gewerbekunden. Alle Produkte werden neu verkauft. Gerne beraten wir Sie bei der Auswahl des passenden Produkts.

Ja. Alle Produkte unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung von 2 Jahren. Für bestimmte Produkte besteht zusätzlich eine Herstellergarantie, deren Dauer und Umfang vom jeweiligen Hersteller abhängen.

Bitte lesen Sie vor der ersten Nutzung die Bedienungsanleitung und beachten Sie die Sicherheitshinweise des Herstellers sowie die in Ihrem Land geltenden Vorschriften. Bei Fragen zu einem bestimmten Produkt beraten wir Sie gerne.

Klicken Sie oben auf unserer Website auf „Anmelden / Registrieren“ und wählen Sie „Konto erstellen“. Sie benötigen nur eine E-Mail-Adresse und ein Passwort. In Ihrem Konto können Sie Ihre Bestellungen verfolgen und Ihre Lieferdaten speichern.

Sie erreichen uns per E-Mail an support@gassmetallerie-industrie.com oder über den Live-Chat direkt auf unserer Website, von Montag bis Freitag, 9:00–18:00 Uhr. Wir beantworten alle Anfragen in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden.

GASS PATRICK (MÉTALLERIE GP FABRICATION, RÉPARATION ET TRANSFORMATION DE REMORQUE VOITURE)
Inhaber: Patrick GASS
192 Rusi, 22110 Rostrenen, Frankreich